Sanal POS (Vpos) Nedir ?
Günlük yaşamda kredi kartlı alışverişlerde
kullandığımız POS (Point of sale- ödeme noktası) cihazlarının,
e-ticarete ve dolayısıyla internet'e uyarlanmış şekline VPOS (Virtual
point of sale- sanal ödeme noktası) denir. Aynı zamanda Sanal POS olarak
da adlandırılan VPOS, internet'te alışveriş yaptıran işyerlerinin kredi
kartından tahsilat yapabilmelerini sağlayan bir POS yazılımıdır.
Bu sistem sayesinde, müşteri-satıcı arasındaki alışverişler internet
üzerinden, elektronik ortamda online olarak yapılabiliyor. Bir siteden
alışveriş yapan müşteri, kredi kartı bilgisini sitenin formuna girdikten
sonra, bu bilgiler, internet üzerinden güvenli bir şekilde bankaya
ulaşır ve provizyon alınır. Bu yazılım provizyonun güvenli bir şekilde
alınmasını sağlar, yani internet üzerinden transfer edilen bilgilerin
3'üncü şahısların ellerine geçmesini önlemek için kullanılan SSL
şifreleme tekniğine uyumlu çalışır. Banka, siteden alışveriş yapan
kişilerin yaptığı, daha önce provizyonu alınmış işlemlerin alışveriş
tutarlarını kredi kartı limitlerinden düşerek üye işyerinin banka
hesabına geçirilmesini sağlar.
Şirketin kendi web sitesi yoluyla e-ticaret yapabilmesini sağlayan
bir yazılım olan VPOS uygulamasına geçmek son derece kolaydır. Bunun
için firmanın ticari hesap açtığı banka ile üye işyeri ve e-ticaret
sözleşmelerini imzalaması, ardından da bankaya ait VPOS yazılımını kendi
web sitesine kurması yeterlidir.
Sanal POS'un Avantajları Nedir ?
* Internet üzerinden yapılan satışlar için
bilinen en etkili yöntemdir.
* Özellikle perakende (B2C) satışlarda yüzde 35-40 arasında artış
sağlamaktadır.
* Firmanın yerel bir pazardan daha geniş pazarlara, hatta yurtdışına
açılmasına olanak sağlar.
* Firma imajını ve rekabet gücünü olumlu yönde etkiler.
* Geleneksel satış sürecinden çok daha kısa sürelerde alışveriş olanağı
tanır.
* Zamandan yapılan bu tasarruf, müşteri memnuniyeti ve bağımlılığını
arttırır.
* Satışlarla ilgili bilgileri veri tabanına aktarır ve saklar.
* Sanal POS' la yapılan alışverişlerde güvenlik son derece yüksektir.
Sanal POS Nasıl Çalışır ?
Basit olarak VPOS' un yaptığı, firmadan
kredi kartlı alışveriş yapan bir müşterinin, kredi kartı bilgilerinin
alınıp, firmanın web sitesi kanalıyla Internet üzerinden ilgili bankaya
iletilmesi ve otorizayon sonucunun (onay veya ret) geri bildirimi
sürecidir.
Bu süreç esnasında, gerekli kontrol işlemleri dijital olarak
gerçekleştirilir. Banka ve üye işyeri arasında dijital imza, dijital
sertifika yoluyla yapılan kontrol sonucu gelen teyit bilgisi, bankadan
üye işyeri ödeme sistemine provizyon (nakte çevirme işlemi) sonucu
olarak geri döner. Bu işlemin ardından müşterinin kredi kartından
alışveriş tutarı düşülür ve üye işyerinin bankadaki hesabına geçirilir.
Üye işyeri sistemi de (yani firma web sitesindeki VPOS sistemi)
provizyon sonucuna göre yapılan işlemlerin geri bildirimini web ortamına
aktarır. Bu şekilde işlemin kontrolü ve takibi net bir şekilde sağlanmış
olur. Tüm bu işlemler sadece birkaç saniye içinde tamamlanır. Bu
işlemlerin tam bir güvenlik içinde yapılması için, bankalar sanal POS
hizmeti verecekleri web sitelerinde SSL 128 bit'lik şifreleme şartını
arar. |